POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad y cookies de inicio

A través de la presente Política (en lo que sigue, la “Política de Privacidad y de Cookies”), se regula la política de privacidad y de cookies de la Plataforma Web www.plataluz.com (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de PLATA LUZ, entidad con domicilio social en Calle Caballero de Rodas, 36, 03181 Torrevieja, Alicante, España, bajo la persona física de Izan López Fernández, con NIF ES74375014Y. Su dirección de correo electrónico de contacto a efectos de la presente política de privacidad y de cookies es el que sigue: store@plataluz.com.

1. USO, FINALIDAD Y RÉGIMEN JURÍDICO APLICABLE

La Plataforma es un mecanismo de interacción, comunicación y soporte que PLATA LUZ pone a disposición de los usuarios de Internet a fin de brindar a éstos información suficiente, legal y adecuada en torno a su actividad, productos y bienes por relación a sus legítimas actividades económicas y empresariales, las cuales, se rigen por la normativa española aplicable y, en lo que concierne:

• A la prestación de servicios de la sociedad de la información, con carácter básico, por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
• Al tratamiento de datos de carácter personal, por la vigente normativa española y europea de protección de datos personales de las personas físicas. En particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, el “RGPD”), conforme a lo previsto en esta misma norma.

En todo caso, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma, así como de los contenidos, productos y bienes dispuestos a partir de la misma, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento.

Asimismo, el usuario de la Plataforma se compromete específicamente a lo que sigue:

• Garantizar la autenticidad, veracidad, actualidad y exactitud de todos aquellos datos que comunique PLATA LUZ, resultando tal usuario el único responsable en caso contrario.
• Usar la misma de forma exclusiva para los fines y funcionalidades dispuestas a tal fin por PLATA LUZ, presentándose tales funcionalidades tal y como son por parte de PLATA LUZ, quedando prohibido para el usuario usar la Plataforma para cualquier otro fin o medio.
• Hacer un uso legal y legítimo de la Plataforma, evitando un uso no autorizado, fraudulento, ilegal o ilegítimo de la misma y/o de los contenidos e información dispuestas a través de ésta, evitando vulnerar la presente política y la normativa aplicable, y dañar los derechos e intereses legítimos de PLATA LUZ, o de cualquier otro tercero que pudiera verse afectado como consecuencia de tal actuación.
• No provocar daños en los sistemas o elementos asociados a la Plataforma, de sus proveedores o de terceros, o intentar quebrantar las medidas de seguridad o autenticación de la mismos, llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura o del entorno de comunicaciones relacionado con la Plataforma, atacando de cualquier modo a la misma. PLATA LUZ, podrá adoptar cuantas medidas preventivas o correctoras resulten necesarias para proteger sus intereses en orden al correcto funcionamiento de la Plataforma Web y las funcionalidades específicas dispuestas en cada caso.
• No introducir o difundir a través de la Plataforma virus informáticos o malware que sea susceptibles de provocar daños.
• No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de PLATA LUZ, o bajo su responsabilidad, o de terceros proveedores y de otros usuarios.
• En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, que puedan ser constitutivos de vulneración de derechos de PLATA LUZ o de terceros.
• Acceder sin autorización o interactuar con una identidad falsa, suplantando o no la identidad de terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acción que pueda generar confusión o inducir a error acerca de la correcta identificación del usuario de que se trate.

2. USUARIOS

La presente política de privacidad y de cookies se dirige a los usuarios de la Plataforma en lo que concierne al tratamiento de sus datos personales.

En todo caso, se destaca que esta Plataforma se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad quedando prohibida su utilización a menores de edad.

La información y datos personales que aporten los usuarios que pretendan navegar o registrarse en la Plataforma deberán ser:

• Suficiente, aunque ajustada, limitada y proporcionada a los fines legítimos de tratamiento informados por PLATA LUZ, con el máximo respeto a los principios de la limitación de la finalidad y de minimización de los datos personales (Artículos 5.1, apartados b) y c) del RGPD).
• Exacta, actualizada y veraz, a fin de poder verificar de forma adecuada la identidad, capacidad y, en su caso, representación del usuario de que se trate, así como poder ajustar, en cada caso, los tratamientos de datos que se realizan a las necesidades específicas y la situación real de los usuarios. Todo ello en atención al principio de exactitud de los datos personales (5.1 apartado d) del RGPD).

Los usuarios serán plenamente responsables por el uso correcto de sus cuentas de usuario y de las claves asociadas a éstas. Si el usuario registrado considera que ha podido ser comprometida la seguridad de su cuenta y claves asociadas deberá ponerse de forma inmediata en contacto con PLATA LUZ, a través de los datos de contacto dispuestos al inicio de esta Política y reportar la situación o el incidente que corresponda a fin de que PLATA LUZ, pueda adoptar las correspondientes medidas que resulten apropiadas a partir del momento de la comunicación efectuada por el usuario. Toda responsabilidad por los daños y perjuicios asociados a un inadecuado uso y gestión personal de las cuentas y claves asociadas recaerá en los usuarios titulares de tales cuentas, eximiendo de forma absoluta a PLATA LUZ, como consecuencia de lo anterior.

 

3. DERECHO DE INFORMACIÓN

En cumplimiento de la vigente normativa protectora de datos personales, y atendiendo de forma particular a lo dispuesto en los artículos 12 a 14 del RGPD, se le informa de lo que sigue:

• Que el responsable del tratamiento de PLATA LUZ es Izan López Fernández, entidad con domicilio social en Calle Caballero de Rodas, 36, 03181 Torrevieja, Alicante, España, NIF ES74375014Y, y sitio web https://www.plataluz.com y con correo electrónico de contacto a efectos de la presente política: store@plataluz.com.
• Que los datos personales que los usuarios aporten a través de la Plataforma serán tratados con la finalidad estipulada de forma particular en esta política de privacidad y de cookies y, en su caso, en los distintos formularios de datos dispuestos en la Plataforma. En tal sentido, la recogida de datos a través de la Plataforma atiende a los siguientes fines de tratamiento:

Posibilitar a los usuarios la navegación por la Plataforma, permitiendo con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma, incluyendo, la información sobre campañas promocionales acerca de los productos de PLATA LUZ.

Atender las peticiones o solicitudes específicas que los usuarios pudieran realizar en este ámbito a través de la Plataforma, por relación los productos dispuestos a través de la misma, o por relación a cualquier otra cuestión dispuesta a través del formulario de contacto de la Plataforma:

https://plataluz.com/pages/contactos, así como, cualquier consulta remitida directamente al correo electrónico: info@plataluz.com.  

Informar de todas aquellas novedades, informaciones, ofertas, descuentos, ventajas, promociones en torno a los productos de PLATA LUZ, que puedan ser del interés de los usuarios.

Tramitar los correspondientes procesos de selección de personal abiertos en PLATA LUZ, a los que los usuarios se hayan presentado de forma voluntaria y libre, incluyendo la realización de cualquier tipo de prueba y/o entrevista dispuesta a tales fines.

Gestionar de forma integral la cuenta de los usuarios registrados a través de la Plataforma.

Tramitar las compras y procesar los pedidos de los usuarios, ya estén o no registrados.

Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible anonimización de sus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. Por consiguiente, en este ámbito, también podrán realizarse tratamientos de anonimización y seudonimización para la mejor protección de sus datos personales en consonancia con lo dispuesto en el RGPD.

Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre los datos personales de los usuarios que resulten convenientes en atención a los riesgos detectados en torno a sus derechos en cada momento por PLATA LUZ incluyendo, el cifrado de datos personales y otras medidas que pueden comportar ciertos tratamientos sobre los datos de los usuarios de la Plataforma para mayor protección de los mismos.

En caso de que usted no esté de acuerdo con tales finalidades de tratamiento, le instamos a abandonar de inmediato nuestra Plataforma. En caso contrario, por ejemplo, por aceptación de esta política, o simplemente por continuar navegando por la Plataforma, previo conocimiento de la información contenida en esta política, se entenderá que el usuario consiente de forma inequívoca a los fines de tratamiento previamente informados. A estos efectos, se deberá estar asimismo a lo previsto en el apartado 4 de esta política en lo relativo al consentimiento y los derechos de los usuarios en este ámbito.

• Que la base legítima de tratamiento es, con carácter principal, el consentimiento del usuario, de forma que, una vez informado el usuario de la presente política, si aquél acepta la misma, o simplemente continúa navegando por la Plataforma se entenderá que presta su consentimiento inequívoco al tratamiento de sus datos personales a los fines indicados. Por lo que, si un usuario no está de acuerdo con esta política o los fines de tratamiento informados, como ya se ha indicado, se insta al mismo a que no continúe navegando y abandone de inmediato la Plataforma. En caso de solicitud o contratación específica por los usuarios de determinados productos a través de la Plataforma, la base principal de tratamiento será la relativa a la necesaria aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando así concurra, o la relativa a la ejecución de un contrato en caso de que el usuario finalmente contrate el bien o producto que corresponda.
• Que, con carácter general, los datos personales de los usuarios recabados a través de la Plataforma no serán cedidos a terceros sin informar previamente a éstos sobre qué datos concretos se van a ceder, la identidad de los cesionarios o destinatarios de sus datos, de su actividad y de las finalidades específicas de tratamiento a las que dichos cesionarios podrán destinar sus datos. Por este motivo, se le informa que sus datos personales podrán ser cedidos a terceros en los siguientes casos y circunstancias:

Cuando sea estrictamente necesarios a fines meramente administrativos e internos a otras entidades, ostentando un interés legítimo en transmitir a tales fines estos datos personales.

Por último, cuando el usuario realice una compra a través de la Plataforma, se le informa que, sus datos personales deberán ser cedidos al operador logístico colaborador, salvo que el usuario haya optado por recoger el/los productos/s adquirido/s en una tienda física, a fin de poder gestionar la entrega efectiva de la compra al usuario.

Fuera de estos casos, los datos personales de los usuarios no serán cedidos a ningún otro tercero, salvo que medie el consentimiento del usuario o, en su caso, concurra cualquier otra base de legitimación del tratamiento según lo previsto en el artículo 6 del RGPD como, por ejemplo, el debido cumplimiento de una obligación legal por parte de PLATA LUZ (licitud del tratamiento).

• Que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de sus datos personales, salvo en los supuestos planteados en el punto anterior. En cualquier caso, se adoptan las medidas necesarias en este ámbito de conformidad con el RGPD.
• Que, en virtud del artículo 30 del Código de Comercio español, en caso de tratarse el usuario de un cliente de PLATA LUZ, tras la finalización de la relación entre las partes, sus datos personales podrán ser conservados por PLATA LUZ, durante el plazo mínimo de seis años por aplicación del artículo 30 del Código de Comercio español. En caso de no tratarse de un cliente, sus datos de usuario se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para permitirle la correcta navegación, acceso y disfrute a los bienes o productos dispuestos a través de la Plataforma que requiera o visite, todo ello, en coherencia con lo dispuesto en la presente política de privacidad y de cookies y la legislación aplicable en cada caso, pudiendo asimismo conservarse los mismos por el plazo máximo de tres años para la posible depuración de las responsabilidades derivadas del tratamiento de datos que corresponda en coherencia con la normativa vigente en este ámbito.
• Que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición, dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico store@plataluz.com con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando a su solicitud copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, D.N.I., N.I.E., etc.). En caso de no considerar atendidos de forma debida sus derechos personales, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos.

4. CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO

Mediante la aceptación de la presente política, el usuario otorga su consentimiento inequívoco, libre e informado para el tratamiento de sus datos personales en orden a los fines de tratamiento descritos en el apartado 3 de la presente política de privacidad y de cookies. En el caso específico de las cookies se deberá estar a lo dispuesto de forma particular en el apartado 7 de esta misma política.

El usuario tendrá capacidad para elegir el tratamiento y destino de sus datos, según sus específicos intereses y necesidades en cada caso, de forma que, cuando el tratamiento se base en el consentimiento del mismo, éste tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, aunque tal retirada no afectará en modo alguno a la licitud del tratamiento previo realizado por PLATA LUZ.

En todo caso, PLATA LUZ, podrá impedir la utilización de la Plataforma y de los servicios, contenidos y funcionalidades asociadas a ésta en caso de que el usuario no acepte la presente política, o no consienta en el tratamiento de su información personal de conformidad con lo dispuesto en la misma.

La aceptación de la presente política es independiente a la posible aceptación de los términos y condiciones legales de tipo particular que pudieran regir la contratación específica por los usuarios de los bienes y productos dispuestos a través de la Plataforma.

 

5. SEGURIDAD

PLATA LUZ ha adoptado y aplica los niveles de seguridad requeridos por la legislación aplicable respecto a los datos personales bajo su responsabilidad, en función del correspondiente enfoque de riesgo realizado, y procura instalar y/o aplicar medios y medidas técnicas u organizativas de protección adicionales de cara a reforzar la seguridad general de los tratamientos con datos personales, sistemas, entorno de comunicaciones y organización corporativa, así como para garantizar la protección debida frente el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño incidental (principio de integridad y confidencialidad). No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son, en modo alguno, inexpugnables y responden al estado de la técnica en cada momento y a su coste de aplicación.

A estos efectos, considerará de forma especial los criterios de aplicación y medidas de seguridad, y demás obligaciones de seguridad asociadas al RGPD, con especial atención a lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD.

 

6. DEBER DE SECRETO Y CONFIDENCIALIDAD

La presente página web no se dirige a menores de edad. No obstante, PLATA LUZ se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito. En el supuesto de ser un menor de edad se requiere, siempre, disponer del previo consentimiento expreso y por escrito de sus padres o tutores. Recomendamos a los padres y/o tutores que participen activamente en supervisar las actividades de sus hijos menores de edad en Internet.

 

7. POLÍTICA DE COOKIES

Tal y como establece el Considerando 30 del RGPD, las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de “cookies” u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas. Por este motivo, PLATA LUZ cuenta con una política de cookies coherente con la normativa aplicable.

7.1. Normativa aplicable:

El artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), relativo a los derechos de los destinatarios en las comunicaciones comerciales por vía electrónica, los prestadores de servicios sólo podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, cuando éstos hayan dado su consentimiento previo informado.

Al efecto, se les deberá brindar a estos destinatarios y usuarios finales una información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la normativa protectora de datos personales. Por tanto, cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones.

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

7.2. Consentimiento del usuario y cookies: regla general y excepción.

Con carácter general, cuando la instalación y/o utilización de cookies conlleve el tratamiento de datos personales, ya se trate de cookies propias o de terceros, de sesión o persistentes, PLATA LUZ, como responsable del tratamiento, brindará la información necesaria en este ámbito y recabará el previo consentimiento informado del usuario para instalar y/o utilizar aquéllas.

Se exceptúan únicamente de tal consentimiento aquéllas que permitan, de forma exclusiva, la comunicación entre el equipo del usuario y la red y, estrictamente, aquéllas utilizadas para prestar un servicio solicitado por el usuario. Por ejemplo, quedarían exceptuadas las denominadas “cookies técnicas” (p.ej., las necesarias para la misma navegación por la plataforma u aplicación); “las de personalización o configuración” (p.ej., que permiten que la página reconozca el idioma del usuario, etc.); y “las de seguridad” (p.ej., detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio).

7.3. ¿Se sirven cookies en la Plataforma?, ¿Qué son?

En la Plataforma se utilizan cookies, es decir, archivos o dispositivos que se descargan en el equipo terminal del usuario (ordenador personal, un smartphone, una tablet, terminales y dispositivos móviles, etc.), con independencia de su carácter, y con la finalidad principal de garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma (recordar el idioma seleccionado, y funciones similares). Así, con carácter general, y sin perjuicio de lo dispuesto a continuación, las cookies permitirán la navegación por la Plataforma, así como ciertas utilidades y servicios dispuestas en la misma, por lo que se le advierte que su inhabilitación o bloqueo puede afectar a la navegación o a la correcta o amplia utilización de aquélla por el usuario.

7.4. ¿Qué cookies utilizamos en la Plataforma?

Las cookies podrán ser propias y de terceros. Las cookies propias son las que se envían o sirven al equipo terminal del usuario desde la Plataforma (editor) siendo gestionadas por éste, mientras que las cookies de terceros son las que se envían o sirven al equipo terminal del usuario desde otros dominios o equipos no gestionados por la Plataforma (editor), sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Asimismo, las anteriores cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las primeras son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la Plataforma con la finalidad principal de almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión. Sin embargo, con las segundas los datos siguen almacenados en el terminal del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie.

Las cookies también pueden ser técnicas al permitir al usuario la navegación a través de la Plataforma y la utilización de las diferentes opciones o servicios dispuestos a través del mismo por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una petición contractual, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pueden ser de personalización, refiriéndose a aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de ciertos criterios asociados a su propio terminal, por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

De igual forma, pueden tener una finalidad estadístico o informativo para el editor en torno al uso particular que los usuarios realizan de su Plataforma y de los contenidos o servicios dispuestos a través de la misma.

A continuación, se muestra un cuadro resumen informativo de las concretas cookies que PLATA LUZ utiliza, en estos momentos, en la plataforma (última fecha de actualización: 10/10/21, tener en cuenta que quizás no todas las cookies están actualizadas):

NOMBRE	TITULARIDAD	CADUCIDAD	TIPO	FINALIDAD
SID, SAPISID, APISID	Google Maps	2 años	Seguridad	Google establece un número de cookies en cualquier página que incluye un mapa de Google. Si bien no tenemos control sobre las cookies de Google, que parecen incluir una mezcla de fragmentos de información para medir el número y el comportamiento de los usuarios que usan Google Maps.
SIDCC	.google.com	1 año	Servicios	Esta cookie es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación.
__Secure-APISID, __Secure-SSID, __Secure-3PSID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-3PAPISID, __Secure-HSID	.google.com	3 meses	Seguridad	Con el objetivo de crear un perfil de los intereses del visitante del sitio web para mostrar publicidad relevante y personalizada de Google
SSID, HSID, NID	Google Maps	2 años	Seguridad	Google establece un número de cookies en cualquier página que incluye un mapa de Google. Si bien no tenemos control sobre las cookies de Google, que parecen incluir una mezcla de fragmentos de información para medir el número y el comportamiento de los usuarios que usan Google Maps.
CONSENT	.google.com	Permanente	HTTP Cookie	Lanzan un mensaje al usuario visitante, para que esté al tanto de que nuestro sitio web utiliza cookies.
SEARCH_SAMESITE	.google.com	5 meses	HTTP Cookie	Esta cookie sirve para el correcto envío de datos a google.
1P_JAR	.google.com	1 mes	HTTP Cookie	Cookie que transfiere datos a Google para hacer la publicidad más atractiva.
_shopify_fs, _y, _shopify_y	.gtranslate.io	2 años	Marketing	Cookies utilizadas por Shopify Analytics.
_ym_d	.gtranslate.io	1 año	Estadisticas	Contiene la fecha de la primera visita del usuario a la web.
_ym_uid	.gtranslate.io	1 año	HTTP Cookie	Esta cookie se utiliza para recoger información no personal del comportamiento del visitante en un sitio web y estadísticas no personales del visitante.
_ga	.mailerlite.com	2 años	Estadisticas	Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.
_gcl_au	.mailerlite.com	3 meses	Estadisticas	Utilizada por Mailerlite para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios.
__cfduid	.mailerlite.com	1 mes	HTTP Cookie	La cookie _cfduid ayuda a Cloudflare a detectar visitantes maliciosos a los sitios web de nuestros Clientes y minimiza el bloqueo de usuarios legítimos. Se puede colocar en los dispositivos de los Usuarios finales de nuestros clientes para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. Es necesario para admitir las funciones de seguridad de Cloudflare.
_shopify_y, _shopify_fs	.mailerlite.com	2 años	HTTP Cookie	Operatoria interna ecommerce
_y;	.mailerlite.com	2 años	HTTP Cookie	Almacenamiento de información de sesión
_shopify_sa_t, _shopify_sa_p	.plataluz.com	1 mes	HTTP Cookie	Usada por Shopify para el acceso a la cuenta de usuario
_s	.plataluz.com	1 mes	Marketing	Identificador del usuario que usa Shopify
__cfduid	.plataluz.com	2 años	HTTP Cookie	La cookie _cfduid ayuda a Cloudflare a detectar visitantes maliciosos a los sitios web de nuestros Clientes y minimiza el bloqueo de usuarios legítimos. Se puede colocar en los dispositivos de los Usuarios finales de nuestros clientes para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. Es necesario para admitir las funciones de seguridad de Cloudflare.
_shopify_fs	.plataluz.com	1 mes	HTTP Cookie	Operatoria interna ecommerce.
_shopify_s	.plataluz.com	2 años	Marketing	Identificador del usuario que usa Plata Luz.
_shopify_fs	.shopify.com	2 años	Marketing	Operatoria interna ecommerce.
master_device_id	.shopify.com	1 año	HTTP Cookie	Marketing.
_biz_uid, optimizelyEndUserId, _secure_admin_session_id_csrf	.shopify.com	1 año y 2 meses	HTTP Cookie	Shopify utiliza estas cookies para admitir la optimización del rendimiento y la seguridad.
_scid	.shopify.com	1 mes		Pendiente
_shopify_s	.shopify.com	1 año	Marketing	Shopify Analytics.
_biz_pendingA	.shopify.com	1 mes	HTTP Cookie	Técnica Bizible Cookie temporal que contiene todas las solicitudes pendientes de envío al servidor Bizible
_s	.shopify.com	2 meses	Marketing	Shopify Analytics.
__cfduid	.shopify.com	1 año	HTTP Cookie	Anular restricciones de seguridad.
utag_main	.shopify.com	1 mes	HTTP Cookie	Este nombre de cookie está asociado con la plataforma de datos Tealium y se utiliza para análisis web.
_gid	.shopify.com	6 meses	Estadisticas	Cookies utilizadas por Google Analytics que contiene un identificador anónimo usado para distinguir usuarios.
_biz_flagsA	.shopify.com	3 meses		Le da seguimiento al estado del usuario. Por ejemplo, si el usuario ha enviado un formulario, realizado una migración de dominio cruzado o no.
_gcl_au	.shopify.com	2 años		Used by Shopify for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services.
_shopify_y	.shopify.com	2 años		Shopify Analytics.
_ga	.shopify.com	2 años		Este nombre de cookie está asociado con Google Universal Analytics. Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como un identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes analíticos de los sitios.
_y; _abv	.shopify.com	1 año		Almacenamiento de información de sesión.
_biz_nA	.shopify.com	2 años		Esta cookie se utiliza para registrar el rendimiento del sitio web y del servidor con cada visita al sitio.
_pin_unauth	.shopify.com	1 año	HTTP	En proceso.
new_theme_editor_disabled, master_udr	.shopify.com	-.-	HTTP	Analítica. Terceros.
_derived_epik	.shopify.com	-.-		Falta por conocer. En proceso.
__zlcmid	.shopify.com	1 año	HTTP	Almacenar la identificación del visitante para la autenticación del widget.
_ga	.translate.google.com	1 mes		Las cookies CQC se utilizan en sitios web que muestran el widget CQC en la parte inferior derecha de cada página.
_gid	.translate.google.com	1 mes		Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.
cart_currency	plataluz.com	1 mes		Esta cookie se utiliza para reconocer el país de origen del usuario y completar la moneda de transacción correcta.
storefront_digest	plataluz.com	Al finalizar la sesión	HTTP Cookie	Contiene un identificador único para su dispositivo; Si la tienda tiene una contraseña, esta cookie se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
_secure_session_id,_ab	plataluz.com	1 mes	HTTP Cookie	Cookie de sesión; contiene un identificador único para su dispositivo; permite que Shopify almacene información sobre su sesión (por ejemplo, página de referencia, página de destino, etc.).
shopify_pay_redirect	plataluz.com	2 meses		La cookie es necesaria para la función de pago y pago seguro en el sitio web. Esta función es proporcionada por shopify.com.
_orig_referrer	plataluz.com	1 mes		Esta cookie se utiliza para recopilar información sobre un visitante. Esta información se convertirá en una cadena de identificación con información sobre un visitante específico: las cadenas de información de identificación pueden usarse para dirigirse a grupos con preferencias similares, o pueden ser utilizados por dominios de terceros o intercambios de anuncios.
_y	plataluz.com	1 año		Recopila datos sobre el comportamiento y la interacción de los visitantes: esto se utiliza para optimizar el sitio web y hacer que la publicidad en el sitio web sea más relevante.
cart_sig	plataluz.com	1 año	HTTP Cookie	La cookie es necesaria para la función de pago y pago seguro en el sitio web. Esta función es proporcionada por shopify.com.
CART	plataluz.com	1 mes	HTTP Cookie	Necesario para la funcionalidad del carrito de compras en el sitio web.
_landing_page	plataluz.com	1 mes	HTTP Cookie	Almacena la navegación de los visitantes registrando las páginas de destino: esto permite que el sitio web presente productos relevantes y / o mida su eficiencia publicitaria en otros sitios web.
_shopify_sa_p	plataluz.com	1 mes	HTTP Cookie	Recopila datos sobre el comportamiento y la interacción de los visitantes: esto se utiliza para hacer que la publicidad en el sitio web sea más relevante. La cookie también permite que el sitio web detecte referencias de otros sitios web.
_shopify_y	plataluz.com	1 año	HTTP Cookie	Recopila datos sobre el comportamiento y la interacción de los visitantes: esto se utiliza para optimizar el sitio web y hacer que la publicidad en el sitio web sea más relevante.
_3f0b_cookie_consent_ts	plataluz.com	1 año		Pendiente
_3f0b_cookie_consent	plataluz.com	2 años		Pendiente
secure_customer_sig	plataluz.com	Permanente	HTTP Cookie	Esta cookie se utiliza para almacenar las credenciales de los clientes de forma segura al procesar una compra en el sitio web; la cookie es esencial para realizar una transacción segura en línea.
fs_uid	.covet.pics	1 año	HTTP Cookie
_cfduid	.covet.pics	Al finalizar la sesión	HTTP Cookie	La cookie _cfduid ayuda a Cloudflare a detectar visitantes maliciosos a los sitios web de nuestros Clientes y minimiza el bloqueo de usuarios legítimos. Se puede colocar en los dispositivos de los Usuarios finales de nuestros clientes para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. Es necesario para admitir las funciones de seguridad de Cloudflare.
_uetsid	Microsoft Bing Ads	30 minutos	HTTP Cookie	Se trata de una cookie de localización. Nos permite detectar un usuario que ha estado previamente en nuestra web.

 

Si tiene cualquier duda o consulta relativa a nuestra Política de Privacidad corporativa, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: store@plataluz.com

Cookies de Google Analytics:

Después de que se haya publicado la solicitud de suscripción, y si un visitante acepta la solicitud de suscripción a seguimiento web, el sistema rastrea su actividad web y el mensaje de solicitud no aparece en las visitas futuras. Si un visitante rechaza la solicitud de suscripción a seguimiento web, el sistema no rastrea la actividad web, excepto para eventos Enviar en páginas de destino. Además, la solicitud de suscripción seguirá apareciendo en visitas futuras. Actualmente, todos los visitantes tienen que suscribirse al seguimiento web de sitio externo y al seguimiento web de página de destino por separado. Si un visitante borra sus cookies, la solicitud de suscripción aparece de nuevo. El seguimiento se detiene hasta que el visitante se suscriba de nuevo al seguimiento. Si un visitante acepta la solicitud para suscribirse al seguimiento web y luego visita el mismo sitio web utilizando un navegador diferente, la solicitud para suscribirse aparecerá de nuevo. No hay seguimiento en ese navegador hasta que se acepte la solicitud.

7.5. ¿Quién utiliza las cookies?

La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través de la Plataforma puede ser utilizada, tanto por el titular de la misma, cuanto por un tercero que preste un servicio a este titular.

7.6. Gestión y configuración de las cookies.

A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas en la Plataforma a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes.

Puede gestionar el uso de cookies, incluyendo su bloqueo, lo que dependerá del navegador instalado en su ordenador. Puede obtener más información sobre cómo gestionar las mismas haciendo clic en los siguientes enlaces:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

 

8. VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

La presente política está vigente desde el día 10 de mayo de 2020 PLATA LUZ,  se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informando previa y razonablemente a los usuarios de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que se acceda a esta Plataforma, se lea con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma. Asimismo, PLATA LUZ podrá informar a los usuarios de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible, en particular, cuando éstos tengan la consideración de usuarios registrados o de clientes de PLATA LUZ.

 

9. CONTACTO LEGAL

La protección de sus derechos es importante para PLATA LUZ, por lo que, en caso de cualquier, cuestión o sugerencia que quisiera hacernos llegar en torno a la presente política, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: store@plataluz.com.

 

10. COMPETENCIA Y FUERO APLICABLE

Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido con carácter preferente por las partes al conocimiento de las mismas a los efectos de recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos fines, por lo que concierne a PLATA LUZ, el canal de contacto legal (o delegado de protección de datos, en caso de estar designado) descrito en el apartado 9 de la presente política. En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad y de cookies, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), debiéndose atender, en todo caso, a lo previsto en el artículo 56 del RGPD. Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra PLATA LUZ en estos casos, se estará asimismo a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, debiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales españoles en la medida en que PLATA LUZ es una sociedad radicada en España. En todo caso, la normativa aplicable será la española.

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1.- EMPRESA ORGANIZADORA DE LA PROMOCIÓN

La empresa PLATA LUZ, con domicilio Calle María de Maeztu, 10 03203 Elche (Alicante), España, bajo el titular Izan López Fernández, con DNI 74375014-Y, organiza el sorteo (en adelante, “la Promoción”) de ámbito nacional, a desarrollar a través de Internet, exclusivo para usuarios residentes en España Peninsular, de acuerdo con lo dispuesto en el apartado requisitos de participación.

La finalidad de este sorteo es premiar la fidelidad de los seguidores de la marca.

 

2.- FECHA DE INICIO Y FECHA DE FINALIZACIÓN

La Promoción se iniciará el día indicado en la publicación del sorteo, y finalizará el día estipulado en cada evento, siendo avisado desde el inicio y publicado en las redes sociales. La hora de finalización será a las 24.00pm. 

3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

Los requisitos de participación serán los siguientes:

• Podrán participar aquellas personas que residan en los países de la Unión Europea y sean mayores de 18 años.
• Sólo podrán participar aquellos Participantes que sean titulares de una cuenta en Instagram.
• Los Participantes deberán comentar la publicación de la marca en la red social Instagram etiquetando al menos 1 amigo durante el periodo de participación.
• Los Participantes sólo podrán participar con un único perfil de Instagram. Si se detecta que un Participante participa con varios perfiles de Instagram serán descalificados.
• La aplicación acumulará menciones y hashtags de un mismo Participante aunque estén en comentarios distintos.
• Envió gratuito en España peninsular. Los costes del resto de destinos deberán ser asumidos por la persona ganadora en un plazo inferior a 1 semana tras la resolución del concurso.

 

4.- CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN Y PREMIOS

Se elegirá al ganador de forma aleatoria por una plataforma (Easypromos u otras similares). El ganador será comunicado un día después de la finalización del sorteo a través de los perfiles sociales de la marca, junto con el certificado de validez del sorteo.

El premio quedará descrito en la publicación del sorteo, acompañado de fotografías. El premio no se podrá canjear por dinero en metálico o por cualquier otro premio, ni puede ser objeto de cambio o alteración.

La celebración del sorteo, así como la concesión del premio quedan sujetos a la normativa fiscal vigente.

 

5.- DESCALIFICACIONES Y PENALIZACIONES

Si se evidenciase que cualquiera de los Participantes no cumple con los requisitos exigidos en las Bases, o los datos proporcionados para participar no fueran válidos, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la Promoción perdiendo todo derecho sobre los premios otorgados en virtud de esta Promoción.

 

6.- PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS U OPINIONES

No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros. Tampoco se permitirán comentarios contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.  No nos responsabilizaremos de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los Participantes en la Promoción, y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros Participantes.

La participación en la presente Promoción, así como la publicación de los comentarios que se realicen por parte de los Participantes en las publicaciones no podrán vulnerar bajo ningún concepto las Reglas comunitarias de Instagram ni las Condiciones de uso de Instagram.

 

7.-EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A título enunciativo, pero no limitativo, no nos responsabilizamos de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción, así como tampoco nos responsabilizamos del uso que haga el Participante respecto del premio que obtenga de esta Promoción.

No asumimos la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la Promoción o el disfrute total o parcial del premio.

 

8.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, cada participante con la aceptación de estas Bases Legales consiente que sus datos personales sean incorporados a un fichero, titularidad de ésta, con la finalidad de gestionar el sorteo, así como difundir y dar publicidad a sus resultados, y tramitar la entrega del premio.

Le informamos que puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del tratamiento, Portabilidad, olvido y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante el envío de un e-mail a info@plataluz.com, adjuntando una copia de un documento identificativo.

 

9.- CAMBIOS Y ACEPTACIÓN

Nos reservamos el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, en la medida que no perjudique o menoscabe los derechos de los Participantes en la Promoción.

El mero hecho de participar en el sorteo implica que el Participante acepta totalmente las condiciones de estas Bases Legales. Asimismo, la participación en un sorteo de esta naturaleza supone la aceptación de las normas de la red social Instagram a través del cual se desarrolla el mismo.

 

10.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de residencia de los Participantes.